隱私權政策

最後更新：2026 年 5 月 2 日

drop & go（以下簡稱「本服務」）由 Richard 個人營運。我們重視您的個人資料保護，以下說明我們如何收集、使用與保護您的資料。

1. 我們收集的資料

• 個人識別資料：姓名、聯絡電話、Email
• 訂單資料：取件地址、送達地址、行李件數、時間、特殊備註
• 位置資料：訂單運送過程中的 GPS 位置，僅用於即時追蹤
• 行李照片：取件、運送、送達過程中拍攝的照片，作為服務證明
• 裝置資料：瀏覽器類型、IP 位址、訪問時間

付款方式：目前本服務僅接受現金支付，我們不收集、儲存任何信用卡或銀行帳戶資料。

2. 我們如何使用您的資料

• 處理您的訂單與配送服務
• 透過 Email 與系統內訊息發送訂單通知
• 提供客戶服務與爭議處理
• 改善服務品質
• 法律要求時配合相關單位調查

3. 資料分享

我們不會將您的個人資料出售給第三方。以下情況可能分享資料：

• 司機：為完成配送，司機會看到取件與送達地址、聯絡方式
• 法律要求：法院、警察機關依法調查時

4. 資料保存期限

• 訂單資料：完成後保存 5 年（依稅法要求）
• 行李照片：保存 90 天，之後自動刪除
• 行銷資料：您可隨時要求刪除

5. 您的權利

依據台灣《個人資料保護法》，您有權：

• 查詢、閱覽您的資料
• 要求製給副本
• 要求補充、更正
• 要求停止蒐集、處理、利用
• 要求刪除

行使權利請寄信至：dropandgo.taipei@gmail.com

6. Cookie 使用

本服務使用 Cookie 以提供更好的體驗，包含必要 Cookie（語言設定、預約狀態）、分析 Cookie（Google Analytics）、廣告 Cookie（Google Ads，需您同意）。您可在瀏覽器設定中管理 Cookie。

7. 兒童隱私

本服務不針對 14 歲以下兒童。

8. 政策變更

本政策可能隨時修訂，重大變更會在網站上公告。

9. 聯絡我們

如對本政策有任何疑問，請寄信至：dropandgo.taipei@gmail.com

Privacy Policy

Last updated: May 2, 2026

drop & go ("the Service") is operated by Richard as an individual. We respect your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your data.

1. Data We Collect

• Personal identifiers: Name, phone, email
• Order data: Pickup/dropoff addresses, bag count, time, notes
• Location data: GPS during transit, used only for real-time tracking
• Bag photos: Taken at pickup and delivery as service proof
• Device data: Browser type, IP address, access time

Payment: We currently accept cash only. We do not collect or store any credit card or bank account information.

2. How We Use Your Data

• Process orders and deliveries
• Send order notifications via email and in-app messages
• Customer service and dispute resolution
• Improve service quality
• Comply with legal requirements

3. Data Sharing

We do not sell your data to third parties. Data may be shared with:

• Driver: Pickup/dropoff addresses and contact info, for delivery completion
• Law enforcement: When legally required

4. Data Retention

• Order data: 5 years (per Taiwan tax law)
• Bag photos: 90 days, then deleted
• Marketing data: Deleted upon request

5. Your Rights

Under Taiwan's Personal Data Protection Act, you may access, copy, correct, restrict processing of, or delete your data.

Email dropandgo.taipei@gmail.com to exercise these rights.

6. Cookies

We use essential cookies (language, booking state), analytics cookies (Google Analytics), and advertising cookies (Google Ads, with consent). Manage cookies in your browser settings.

7. Children's Privacy

This Service is not directed at children under 14.

8. Policy Changes

This policy may be updated. Major changes will be announced on the website.

9. Contact Us

For questions about this policy: dropandgo.taipei@gmail.com

プライバシーポリシー

最終更新日：2026 年 5 月 2 日

drop & go（以下「本サービス」）は Richard が個人で運営しています。お客様の個人情報保護を重視し、以下の通り収集・使用・保護方針を説明します。

1. 収集する情報

• 個人識別情報：氏名、電話番号、メール
• 注文情報：受取・配達先住所、荷物個数、時間、備考
• 位置情報：配送中の GPS（リアルタイム追跡のみ）
• 荷物写真：受取・配達時の写真（サービス証明）
• 端末情報：ブラウザ、IP アドレス、アクセス時刻

お支払い：現在、現金のみ受け付けております。クレジットカードや銀行口座情報は収集・保存しません。

2. 利用目的

注文処理・配送・通知送信・カスタマーサポート・サービス改善・法令遵守

3. 第三者提供

お客様情報を販売しません。以下の場合のみ提供：ドライバー（配送のため）、法令に基づく要請。

4. 保存期間

• 注文データ：5 年（台湾税法）
• 荷物写真：90 日後に削除
• マーケティングデータ：要請に応じて削除

5. お客様の権利

台湾個人情報保護法により、閲覧・複製・訂正・利用停止・削除を請求できます。
請求先：dropandgo.taipei@gmail.com

6. Cookie

必須・分析・広告 Cookie を使用。ブラウザ設定で管理できます。

7. 子供のプライバシー

14 歳未満を対象としていません。

8. ポリシー変更

重要な変更はウェブサイトで通知します。

9. お問い合わせ

dropandgo.taipei@gmail.com

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026 년 5 월 2 일

drop & go (이하 "본 서비스") 는 Richard 가 개인으로 운영합니다. 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 아래와 같이 수집·이용·보호 방침을 안내합니다.

1. 수집 정보

• 개인 식별 정보: 이름, 전화번호, 이메일
• 주문 정보: 수령·배송 주소, 짐 개수, 시간, 비고
• 위치 정보: 배송 중 GPS (실시간 추적용)
• 짐 사진: 수령·배송 시 촬영 (서비스 증명)
• 기기 정보: 브라우저, IP 주소, 접속 시간

결제: 현재 현금만 받고 있습니다. 신용카드·은행계좌 정보는 수집·저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

주문 처리·배송·알림 발송·고객 서비스·서비스 개선·법령 준수

3. 제 3 자 제공

고객 정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 제공: 드라이버 (배송 목적), 법령에 의한 요청.

4. 보관 기간

• 주문 데이터: 5 년 (대만 세법)
• 짐 사진: 90 일 후 삭제
• 마케팅 데이터: 요청 시 삭제

5. 고객님의 권리

대만 개인정보보호법에 따라 열람·복사·정정·이용 중지·삭제를 요청할 수 있습니다.
요청처: dropandgo.taipei@gmail.com

6. 쿠키

필수·분석·광고 쿠키를 사용. 브라우저 설정에서 관리 가능합니다.

7. 아동 개인정보

14 세 미만을 대상으로 하지 않습니다.

8. 정책 변경

중요한 변경 사항은 웹사이트에서 공지합니다.

9. 문의처

dropandgo.taipei@gmail.com

隐私权政策

最后更新：2026 年 5 月 2 日

drop & go（以下简称「本服务」）由 Richard 个人营运。我们重视您的个人资料保护，以下说明我们如何收集、使用与保护您的资料。

1. 我们收集的资料

• 个人识别资料：姓名、联络电话、Email
• 订单资料：取件地址、送达地址、行李件数、时间、特殊备注
• 位置资料：订单运送过程中的 GPS 位置，仅用于即时追踪
• 行李照片：取件、运送、送达过程中拍摄的照片，作为服务证明
• 装置资料：浏览器类型、IP 地址、访问时间

付款方式：目前本服务仅接受现金支付，我们不收集、储存任何信用卡或银行账户资料。

2. 我们如何使用您的资料

• 处理您的订单与配送服务
• 通过 Email 与系统内消息发送订单通知
• 提供客户服务与争议处理
• 改善服务质量
• 法律要求时配合相关单位调查

3. 资料分享

我们不会将您的个人资料出售给第三方。以下情况可能分享资料：

• 司机：为完成配送，司机会看到取件与送达地址、联络方式
• 法律要求：法院、警察机关依法调查时

4. 资料保存期限

• 订单资料：完成后保存 5 年（依税法要求）
• 行李照片：保存 90 天，之后自动删除
• 营销资料：您可随时要求删除

5. 您的权利

依据台湾《个人资料保护法》，您有权：

• 查询、阅览您的资料
• 要求制给副本
• 要求补充、更正
• 要求停止搜集、处理、利用
• 要求删除

行使权利请寄信至：dropandgo.taipei@gmail.com

6. Cookie 使用

本服务使用 Cookie 以提供更好的体验，包含必要 Cookie（语言设定、预约状态）、分析 Cookie（Google Analytics）、广告 Cookie（Google Ads，需您同意）。您可在浏览器设定中管理 Cookie。

7. 儿童隐私

本服务不针对 14 岁以下儿童。

8. 政策变更

本政策可能随时修订，重大变更会在网站上公告。

9. 联络我们

如对本政策有任何疑问，请寄信至：dropandgo.taipei@gmail.com